Главная
Отель
Ресторан
Как
сделать
Загрузить
Цены
Контакты

Хортица-Отель-Ресторан 5.хх

программа для автоматизации гостиниц, баз отдыха.
(программа включает модуль "Ресторана", связанный с гостиничной частью)

 

Программа предназначена для автоматизации учета в гостиницах различных размеров: от небольшого отеля на несколько номеров до крупных гостиниц (300-500 номеров). В одной системе можно вести учет по нескольким гостиницам, что может быть полезным туроператорам. Продажи номеров могут одновременно вестись от имени нескольких фирм (Например, единным номерным фондом одновременно управляют ООО и ЧП).

Работа ведется на удобном графическом плане, столбцами которого являются даты. Внизу плана, под каждым столбцом, собрана итоговая информация за день: количество занятых номеров, процент загрузки, количество заезжающих гостей (номеров), количество освобождающихся номеров (выезжающих гостей), стоимость оказанных услуг, полученная выручка и т.д. Эта часть плана может быть настраиваемой для каждой категории пользователей.
  Номерной фонд на плане расположен построчно и представляет собой древовидную структуру. В общем случае это могут быть:

При настройке системы лишние группы могут быть отключены. Так, например в плане, изображенном на рисунке оставлены: категории, корпуса, номера и места. План может быть свернут по любой группе щелчком мышки. Свернутая группа занимает одну строку, на которой указана итоговая информация по каждому дню, аналогично итоговой информации внизу плана. В соответствующей колонке свернутая группа отражается плюсиком. Щелчок по плюсику разворачивает группу. Также на плане помещены специальные управляющие кнопки, позволяющие сворачивать-разворачивать план до уровня нужных групп.

Во время работы план можно "сжимать-растягивать", меняя ширину колонок.

Бронирование номера или группы номеров производится простым движением мышки. При этом можно сразу принять полную или частичную предоплату. Забронированные номеру сразу же отражаются на плане и изменяют итоговую статистику. При бронировании формируется документ Заявка, который помещается в журнал заявок. Если при бронировании была принята оплата, то формируется квитанция, которая помещается в журнал квитанций.

Перемещаться по шахматке можно при помощи клавиш со стрелками, клавиш PgUp и PgDown, Home и End. Можно при помощи полос скроинга. А еще удобно использовать колесико мышки для перемещения по шахматке. Причем таким способом можно перемещаться как в горизонтальном, так и в вертикальном направлениях. Для смены направления, в котором прокручивает колесико мышки используйте кнопку с изображением мышки на панели управления шахматкой.

В процессе работы каждый гость проходит 3 стадии:

В зависимости от того, на какой стадии находится гость он  по разному отражается на плане. Забронированный номер представляет собой полосу в зеленой рамочке, проживающий - обрамлен синей рамочкой, гость находящийся в архиве - бордовой. По своему вкуссу и восприятию цвета можно изменить.

Если в номере проживает несколько человек, и гости имеют разные сроки размещения, то полоса состоит из нескольких частей. На плане видно, что Захарченко проживает с 10 го по 16 мая (на одном месте). С  15 го по 16 мая номер забронирован для Пирогова.

Если остановить курсор мышки на полосе занятогономера, то на экране появится всплывающая информационная панель. На панели для каждого гостя указано: по какой заявке он размещен, наименование заказчика, номер места,  наименование тарифа и сроки проживания. Если щелкнуть мышкой по номеру заявки, то на экране откроется откроется заявка на бронирование. Если щелкнуть по строке, содержащей информацию о госте, то, в зависимости от статуса гостя, откроется либо заявка на бронирование, либолист поселения. Напротив каждого гостя имеются управляющие кнопки. С их помощью можно поселить гостя согласно брони (зеленая кнопка), отменить заявку на бронирование (желтая кнопка), выселить проживающего гостя (красная кнопка).

Заявка на бронирование связывает гостя с заказом:
  
при помощи этого документа можно откорректировать раннее введенное бронирование. Также в документе видны статусы гостей (гость еще не заехал, проживает или уже выехал). Документ удобен для контроля за групповыми заездами.
Также заявка является основой для акта выполненных работ по безналичному проживанию. За ней закреплены все счета за проживание и дополнительные услуги гостей. Также документ используется для выставления штрафов за простой и позднюю отмену бронирования.

Заявки на бронирование заносятся в журнал заявок:
 
в журнале видны дата бронирования, номер документа, заказчик, контактный телефон, срок проживания, стоимость заказа, сумма внесенной предоплаты, статус заявки и имя оператора, создавшего документ.
Из журнала можно открывать и редактировать заявки, создавать новые и удалять существующие, отменять и восстанавливать. Можно использовать фильтр.

В системе существует 2 способа формирования баланса: баланс номера и баланс гостя. Оба способа можно использовать одновременно (для разных гостей).

Баланс для номера
для работы с балансом номера используется специальный документ - Лист поселения:
 
основными реквизитами являются: номер комнаты, срок проживания и ФИО ответственного гостя.
Количество проживающих гостей может быть указано в соответствующих полях без ввода детальной информации. Возможна регистрация гостей:

Регистрация гостей предпочтительнее, т.к. эта информация является основой для многих отчетов.
Баланс номера представляет собой список выставленных гостю счетов и внесенных им платежей.

любой документ может быть открыт для редактирования. Также здесь можно создавать новые документы (счета за проживание и дополнительные услуги, квитанции), удалять их.

Баланс гостя
отражается в специальной форме. На первой закладке отражены счета гостя за проживание:

здесь можно создавать, удалять, изменять счета и проводить над ними различные операции (разделяьть), объединять.
на следующей закладке собраны счета за дополнительные услуги:

с ними также можно проводить различные операции.
На следующей закладке собраны все счета вместе


 

 

в разделе Как сделать рассказано как выполнить основные операции.

Скачать программу

 

 

пробежался по ютубу и тут такое дело - Лудожоп выиграл пять миллионов рублей в казино Покупайте с удовольствием сумки renato angi Art|стерилизация котов являет собой хирургическое удаление яичек в Киеве Thai massage and erotic massage in Kiev for you.;Работает круглосуточно салон эротического массажа Киев для всех кто хочет.;Универсальные системы предлагают подвес труб Fast Grip . Уникальные разработки.